Legal

Política de Privacidade (LGPD)

Última atualização: 5 de setembro de 2026

1. Quem somos

Esta política é publicada por CNPJ 42.528.594/0001-58, operando como Serraluz, com sede em Rua Flaminio de Oliveira, 52, Centro, São Bernardo do Campo–SP, CEP 09715-050, Brasil, telefone (11) 4840-8128 e e-mail [email protected]. CNPJ 42.528.594/0001-58 opera o site https://serraluz.world e é o controlador dos dados pessoais tratados por meio dele.

2. Quais dados coletamos

Coletamos os dados enviados voluntariamente pelo formulário de contato (nome, sobrenome, e-mail, telefone, cidade, datas, categoria de veículo desejada e mensagem), dados de navegação (páginas visitadas, tipo de dispositivo) por meio de cookies e ferramentas de analytics, quando você autoriza o uso.

3. Como usamos os dados

Usamos os dados para responder às solicitações de reserva, elaborar orçamentos, confirmar disponibilidade de veículos e melhorar a experiência de navegação no site.

4. Base legal

O uso dos seus dados segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). As bases legais utilizadas são o consentimento, quando você preenche o formulário ou aceita cookies não essenciais, e o legítimo interesse, para manter o funcionamento básico do site.

5. Cookies e rastreamento

O site utiliza cookies essenciais, de desempenho e de publicidade, detalhados na nossa Política de Cookies.

6. Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço de analytics e de publicidade estritamente para operação do site, sempre sob obrigação contratual de confidencialidade. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

7. Retenção de dados

Os dados de contato são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento da solicitação e, quando há contrato de locação firmado, pelo prazo exigido pela legislação civil e tributária aplicável.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento, mediante solicitação para [email protected].

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

10. Dados de menores

O site e os serviços da Serraluz não são direcionados a menores de idade. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data no topo desta página indica a versão vigente.

12. Contato

E-mail: [email protected] · Telefone: (11) 4840-8128 · Endereço: Rua Flaminio de Oliveira, 52, Centro, São Bernardo do Campo–SP, CEP 09715-050, Brasil.